В российском законодательстве вопрос возврата товаров с индивидуальными характеристиками регулируется прежде всего Законом РФ «О защите прав потребителей». Согласно статье 26.1 этого закона, потребитель не имеет права отказаться от товара надлежащего качества, если товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Это правило распространяется на товары, которые были изготовлены по индивидуальному заказу, с учетом личных предпочтений и характеристик заказчика.
Что касается свадебного платья, сшитого по личным меркам, то его действительно можно считать товаром с индивидуальными характеристиками. Платье, изготовленное по индивидуальному заказу, как правило, учитывает уникальные размеры, пожелания по фасону, материалу и другим деталям, что делает его непригодным для использования другими лицами. Таким образом, если свадебное платье было сшито по индивидуальным меркам, то оно подпадает под категорию товаров, которые не подлежат возврату или обмену, если оно надлежащего качества.
Однако важно отметить, что если в процессе изготовления платья были допущены ошибки, и оно имеет существенные недостатки, не соответствующие заказу, то потребитель имеет право требовать устранения недостатков, изготовления нового платья или возврата уплаченной суммы. Это право закреплено в статье 18 Закона «О защите прав потребителей».
Таким образом, свадебное платье, сшитое по индивидуальным меркам, не подлежит возврату, если оно изготовлено качественно и соответствует согласованным параметрам.